Αναγνώστες

Τετάρτη, 25 Νοεμβρίου 2020

Marketing

Η δύναμη όλων των αισθήσεων

Το Sensory Marketing, όπως ονομάζεται, προέρχεται από τις αρχές της Ψυχολογίας του Μάρκετινγκ και απευθύνεται σε συγκεκριμένες ή  και τις πέντε αισθήσεις των καταναλωτών: όραση, ακοή, όσφρηση, γεύση και αφή.

Ωστόσο, αποτελεί ένα ισχυρό όπλο το Sensory Marketing διότι προσελκύει νέους πελάτες μέσα από εμπειρίες που ξεσηκώνουν τις αισθήσεις τους! Επομένως, όταν εφαρμόζεται με ευστοχία, σημειώνει αξιοσημείωτα αποτελέσματα στην αύξηση τόσο της επαφής με τους πελάτες, όσο και των πωλήσεων μιας εταιρείας.

Άραγε, πώς το Sensory Marketing διαφοροποιείται από τις άλλες μορφές μάρκετινγκ; Πού υπάρχει το μυστικό της επιτυχίας του; Πώς ενεργοποιεί κάθε ανθρώπινη αίσθηση ξεχωριστά ή πολλές μαζί ταυτόχρονα;

Η φιλοσοφία του Sensory Marketing βασίζεται στην ενσωμάτωση των πέντε αισθήσεων στην αγοραστική διαδικασία. Το Μάρκετινγκ των Αισθήσεων υποστηρίζει ότι οι καταναλωτές ενεργούν περισσότερο βάσει των συναισθηματικών παρορμήσεών τους και λιγότερο βάσει της λογικής τους. Εκεί ακριβώς έγκειται και η διαφοροποίησή του από τις παραδοσιακές μορφές marketing.

Το Sensory Marketing επηρεάζει απευθείας στο ανθρώπινο υποσυνείδητο! Διεγείροντας τα συναισθήματα μέσω των αισθήσεων που κινητοποιεί ένα brand, ενεργοποιεί εκείνο το μέρος του εγκεφάλου που είναι υπεύθυνο για τις αναμνήσεις και την απόλαυση. Έτσι, επιτυγχάνει τη «μάθηση» του brand μέσα από επιθυμητές εικόνες και τα ερεθίσματα.

Όραση

Με τα δύο τρίτα όλων των αισθητήριων κυττάρων στο σώμα μας να συγκεντρώνονται στα μάτια μας, είναι ευνόητο γιατί η όραση θεωρείται ως η πιο σημαντική από όλες τις ανθρώπινες αισθήσεις! Το Sensory Marketing εστιάζει στη δύναμη της εικόνας ενός προϊόντος, από τον σχεδιασμό του brand έως και την τελική παρουσίαση στο ράφι του καταστήματος.

Αρμονικοί συνδυασμοί εικόνων, λογοτύπων, σχεδίων, σχημάτων, μεγεθών… έχουν ως μοναδικό στόχο τη δημιουργία ενός ακαταμάχητου “sight experience” για τον καταναλωτή, μονοπωλώντας την προσοχή του και κλέβοντας τις εντυπώσεις του!

Στο Sensory Marketing, η επιλογή των χρωμάτων διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο. Καθώς υπάρχουν έρευνες που αποκαλύπτουν ότι έως και το 90% των αγοραστικών αποφάσεων βασίζεται αποκλειστικά στα χρώματα ενός προϊόντος, ως έξυπνη επιλογή για τους marketers κρίνεται εκείνη που αντικατοπτρίζει απόλυτα την προσωπικότητα ενός brand.

Ακοή

Το Sensory Marketing στρέφεται στη δύναμη της ηχητικής επίδρασης, με σκοπό να «ρυθμίζει» τα συναισθήματά μας. Ομοίως με την αίσθηση της όρασης, ο ήχος που συνοδεύει την εμπειρία που προσφέρει ένα brand πρέπει να εναρμονίζεται με τον χαρακτήρα του. Για παράδειγμα, η κλασική μουσική αποπνέει την αίσθηση της πολυτέλειας, προσδίδοντας ένα luxurious ύφος στο προϊόν. Παράλληλα, ιδιαίτερη έμφαση πρέπει να δίνεται τόσο στο προφίλ όσο και στις μουσικές προτιμήσεις του εκάστοτε target group.

Οι μεταβαλλόμενοι ρυθμοί, οι εντάσεις και οι χαρακτηριστικοί ήχοι που χρησιμοποιούνται σε μία διαφημιστική καμπάνια ενός brand επηρεάζουν ασυναίσθητα τις αντιλήψεις μας για αυτό. Το ίδιο ισχύει και για τους ήχους των φυσικών χαρακτηριστικών ενός προϊόντος. Τι συναισθήματα δημιουργεί η συσκευασία του προϊόντος, καθώς ακουμπάει στο καλάθι αγορών ή καθώς ανοίγει;

Τέλος, το είδος της μουσικής που παίζεται μέσα σε ένα κατάστημα πώλησης, το οποίο έχει μελετήσει καλά τις πρακτικές του Sensory Marketing, δεν είναι ποτέ τυχαίο! Ενδεικτικά, σύμφωνα με μελέτες, η μουσική που προκαλεί εγρήγορση και ενθουσιασμό οδηγεί σε πιο παρορμητικές αγορές. Από την άλλη, η γαλήνια μουσική αποτελεί ιδανική επιλογή σε καταστήματα με πολυκοσμία, μεγάλες ουρές και πολλή ώρα αναμονής.

Παράδειγμα:



Όσφρηση

Λέγεται ότι το 75% των συναισθημάτων μας πηγάζει από τις μυρωδιές και τα αρώματα γύρω μας. Όπως είναι φυσικό, λοιπόν, το Μάρκετινγκ των Αισθήσεων αγαπάει τα brands που αναδίδουν μεθυστικά αρώματα και ξυπνούν τις πιο όμορφες αναμνήσεις! Πόσες φορές έχετε συνδυάσει μία συγκεκριμένη μυρωδιά με ένα brand ή ένα κατάστημα; Και πόσες φορές έχετε αγοράσει ένα προϊόν, απλώς επειδή η οσμή του σας θύμιζε κάτι από την παιδική σας ηλικία;

Η βιομηχανία του αρώματος έχει γίνει ο απόλυτος σύμμαχος του Sensory Marketing. Πλέον, ξενοδοχεία, θέρετρα, ιδρύματα υγειονομικής περίθαλψης και καταστήματα λιανικής πώλησης απελευθερώνουν φυσικές και χημικές αρωματικές ουσίες στον χώρο τους, ώστε να δημιουργήσουν ένα αίσθημα ευχαρίστησης στους επισκέπτες τους.

Όταν ένα προϊόν διαθέτει από τη φύση του κάποιο χαρακτηριστικό άρωμα, το Sensory Marketing φροντίζει να αναδείξει τις ιδιαίτερες οσμές του μέσα σε κάθε κατάστημα όπου πωλείται. Ως επί το πλείστον, ο συσχετισμός brands και αρωμάτων προκύπτει κατόπιν συστηματικής μελέτης της και έρευνας. Παραδείγματος χάριν; Για έντονη αίσθηση καθαριότητας προτιμάται η μυρωδιά του λεμονιού, για χαλαρωτική διάθεση το άρωμα της λεβάντας, ενώ για αναζωογονητικές εμπειρίες οι οσμές της μέντας και του θυμαριού!



Γεύση

Η γεύση δημιουργεί το πιο έντονο αίσθημα οικειότητας συγκριτικά με κάθε άλλη ανθρώπινη αίσθηση! Πρωταγωνίστρια στον κλάδο του φαγητού και του ποτού, είναι εκείνη που διακρίνει καθοριστικά τα προϊόντα εστίασης μεταξύ τους, ακόμη κι αν – κατά τις υπόλοιπες αισθήσεις – φαίνονται ίδια.

Κυρίαρχο συστατικό της στρατηγικής του Sensory Marketing, όσον αφορά την αίσθηση της γεύσης, δεν είναι άλλο από την πρακτική της δωρεάν δοκιμής. Πολύ συχνά – και δικαίως – οι επιχειρήσεις τροφίμων ή ποτών επιτυγχάνουν την αποτελεσματική προώθηση ενός νέου προϊόντος μέσω προσφοράς δωρεάν δειγμάτων αντί εκπτώσεων ή κουπονιών.

Παρ’ όλα αυτά, η δύναμή της γεύσης έχει την τιμητική της και σε άλλους κλάδους! Αναλογιστείτε, απλώς, τις φορές που κάποιο κατάστημα ρούχων ή υπηρεσιών ομορφιάς σάς προσφέρει μία καραμέλα ή ένα μπισκοτάκι κατά την αναχώρησή σας από αυτό. Στόχος, κάθε φορά, είναι η δημιουργία ευχάριστων συναισθημάτων για τον χώρο και το brand του, μέσω της γευστικής απόλαυσης.

Αφή

Η αίσθηση της αφής αποτελεί την τελευταία αλλά εξίσου αγαπημένη πτυχή του Sensory Marketing. Η εκλεπτυσμένη υφή ενός προϊόντος ή μία θερμή χειραψία ενισχύει το αίσθημα της ασφάλειας, επιταχύνοντας την αγοραστική απόφαση. Γι’ αυτό, το Μάρκετινγκ των Αισθήσεων εμβαθύνει σε προϊοντικά χαρακτηριστικά όπως το υλικό, η θερμοκρασία, το βάρος και το σχήμα.

Αναπόφευκτα, είναι σχεδόν αδύνατον να προβούμε στην αγορά ενός προϊόντος, χωρίς να το αγγίξουμε πρώτα. Μέσω της αφής, αντλούμε σημαντικές πληροφορίες για την ποιότητα, την απαλότητα και την ανθεκτικότητα του προϊόντος, αποκτώντας ταυτόχρονα μία ιδιαίτερη εξοικείωση με αυτό. Ιδίως σε brands ρούχων, επίπλων, κοσμημάτων ή τεχνολογίας (smartphones, laptops κ.λπ.), οι επιχειρήσεις επενδύουν σημαντικά στην παροχή ενός άψογου “hands-on experience”.

Πηγή:  Develop Greece

 


Δευτέρα, 19 Οκτωβρίου 2020

Τουριστική εμπειρία στο ξενοδοχείο Coco Mat Athens BC 

Η θέα από τα δωμάτια 

Μια ολοκληρωμένη παρουσία αναβάθμισης των τουριστικών υπηρεσιών και του εν γένει τουριστικού προϊόντος.

Είναι γεγονός ότι η υφήλιος περνάει μία βαθύτατη κρίση με απροσδιόριστες προς το παρόν συνέπειες. Στην προσπάθεια αναζήτησης διεξόδων από αυτή θα μπορούσαμε να κάνουμε ένα ανασχεδιασμό των προτεραιοτήτων και επαναφορά στους βασικούς τομείς παραγωγής, που κάποτε ήταν και οι πυλώνες της οικονομίας της Ελλάδας.

Μία ξεχωριστή τουριστική εμπειρία εν μέσω πανδημίας είχα την ευκαιρία να απολαύσω.  Έτσι, θα μιλήσουμε για την τουριστική εμπειρία ή οποία σαν έννοια έχει μελετηθεί από πολλούς ερευνητές τα τελευταία χρόνια.  

Οι κυριότεροι παράγοντες που επηρεάζουν την τουριστική εμπειρία είναι η από στόμα σε στόμα διαφήμιση (word of mouth), η αλληλεπίδραση μεταξύ καταναλωτών, οι πηγές πληροφόρησης, οι παράγοντες ώθησης και έλξης ενός προορισμού κ.ά.

Για τις θετικές επιστήμες η εμπειρία είναι όμοια με ένα πείραμα που βασίζεται σε αντικειμενικά γεγονότα και δεδομένα που μπορεί να γενικευθούν, για τη φιλοσοφία είναι μια προσωπική δοκιμασία που γενικά μεταβάλει το άτομο, για την κοινωνιολογία-ψυχολογία είναι μια υποκειμενική γνωστική δραστηριότητα, μια δοκιμή, το μέσο για να κατασκευάσεις μια πραγματικότητα και πάνω από όλα να την επαληθεύσεις, για την ανθρωπολογία-εθνολογία είναι ο τρόπος που τα άτομα ζουν την κουλτούρα τους, και για το management είναι ένα προσωπικό περιστατικό συχνά με σπουδαία συναισθηματική σημασία η οποία βασίζεται στην αλληλεπίδραση με τα ερεθίσματα τα οποία είναι τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες.

Αυτό που παρατηρούμε είναι ότι κάθε επιστήμη έχει και κάτι διαφορετικό να μας αναλύσει για την εμπειρία. Αυτό που μας ενδιαφέρει πιο πολύ στην προκειμένη περίπτωση είναι πως μπορούμε να μεταφράσουμε όλα τα παραπάνω στον τουρισμό και πως μπορούμε να κάνουμε τον τουρισμό αλληλένδετο στοιχείο της τουριστικής εμπειρίας.

Θα πρέπει να γνωρίζουμε ότι οι τουρίστες-καταναλωτές ψάχνουν για εμπειρίες που θαμπώνουν τις αισθήσεις τους, τους εμπλέκουν προσωπικά, αγγίζουν τις καρδιές τους και ερεθίζουν το μυαλό τους. Οι επιτυχημένες εταιρείες αυτό που κάνουν είναι να προσφέρουν αξέχαστα ικανοποιητικές εμπειρίες στους πελάτες τους και αξία στην προσφορά τους. Θα πρέπει να επιδιώκει κάθε σωστά οργανωμένη επιχείρηση να έχει συνεπή καταναλωτή. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με τέσσερις τρόπους:

1) Η ενημέρωση – Το να μαθαίνεις στον επισκέπτη κάτι καινούργιο: Με το που εισέρχεσαι στο ξενοδοχείο αντικρίζεις όλα όσα θα μπορούσαν να βοηθήσουν να γνωρίσεις για τα υλικά κατασκευής για το ξύλο και για την ίδια τη ζωή.  Σε υποδέχονται με ένα δώρο για το μινι μπαρ του δωματίου σου, το οποίο είναι δωρεάν, και περιέχει πολλά ελληνικά μοναδικά προϊόντα, όπως νερό, παστέλι, ελληνικό χυμό κλπ.  Μια εκπαιδευτική εμπειρία εμπλέκει ενεργά το μυαλό των τουριστών, αναβαθμίζοντας το και καλύπτοντας την επιθυμία τους για μάθηση. Συνήθως οι πελάτες που εμπλέκονται σε μία εκπαιδευτική εμπειρία έχουν ως αποτέλεσμα να αυξάνουν τις γνώσεις του και βελτιώνουν τις δεξιότητές τους, ενώ παράλληλα οι ελληνικές εταιρείες αποκτούν καινούργιο αγοραστικό κοινό.   Από το πουθενά ο Κινέζος τουρίστας θα γευτεί το παραδοσιακό παστέλι, που ενδέχεται να το αναζητήσει και όταν επιστρέψει στην πατρίδα του. 





2) Η ψυχαγωγία – Να διασκεδάζεις: Η ψυχαγωγία περιλαμβάνει μια από τις παλαιότερες μορφές εμπειρίας και υπάρχει παθητική συμμετοχή του ατόμου.  Τα τμήματα που απαρτίζουν το ξενοδοχείο από την αίθουσα πρωϊνού, το μπαρ, το εστιατόριο και roof garden, η πισίνα, η αίθουσα άθλησης κ.α. παρέχουν μία ολοκληρωμένη εμπειρία για όλα τα γούστα.


3) Η Αισθητική: Το πόσο όμορφο είναι το περιβάλλον, οι κτιριακές εγκαταστάσεις και εάν είναι εναρμονισμένες με την αρχιτεκτονική του τόπου. Εάν υπάρχει επαρκείς σήμανση που να δίνει τις απαραίτητες πληροφορίες στους επισκέπτες και άλλα πολλά που έχουν να κάνουν με την οικολογία και την πράσινη ανάπτυξη.  Το συγκεκριμένο ξενοδοχείο στο χώρο υποδοχής έχει αρχαιολογικά ευρήματα, όπως ακριβώς ανακαλύφθηκαν κατά τη διαδικασία κατασκευής του κτιρίου, ενώ από την άλλη μεριά νεροχελώνες, και ψάρια σε καλωσορίζουν στο χώρο του γυμναστηρίου.  Τα υλικά που έχουν χρησιμοποιηθεί είναι οικολογικά, ενώ ιδιαίτερη μνεία για τα κρεβάτια, στρώματα, μαξιλάρια, ποτήρια, πιάτα, κλπ τα οποία είναι κατασκευασμένα με οικολογικά υλικά.  Κατ’ αυτόν τον τρόπο παρέχετε η δυνατότητα στον επισκέπτη να ενημερωθεί αναλυτικά για τα υλικά που περιέχονται στα παραπάνω είδη, διότι υπάρχει σταθερή έκθεση που παρέχει αυτή τη δυνατότητα.   Επιπροσθέτως, τα είδη μπάνιου που προσφέρονται απλόχερα στους πελάτες είναι ξεχωριστά, ελληνικά τα περισσότερα και από βιολογικά υλικά.

4) Η Απόδραση – Η αναζήτηση ενός νέου εαυτού: Μία απόδραση που μπορεί να χαρακτηριστεί σαν την προέκταση στην οποία ένα άτομο είναι ολοκληρωμένο στην δραστηριότητα.  Η μοναδική θέα προς στο ναό του Παρθενώνα και το Μουσείο της Ακρόπολης, η ιδιαίτερη γαστρονομία του εστιατορίου με τα παραδοσιακά φαγητά σε νέες παρουσιάσεις προσδίδουν μία ιδιαίτερη απόλαυση, με την ιδανική μουσική που όλα μαζί συνδυάζουν τη γεύση, την όσφρηση, τον ήχο και την εικόνα.

Μια από τις κυριότερες συνέπειες της τουριστικής εμπειρίας είναι η ικανοποίηση, είναι μια διαδικασία ψυχολογικής και ψυχικής μεταμόρφωσης η οποία δεν μπορεί να συμβεί χωρίς την ενεργητική ανάμιξη των πελατών. Τα ψυχικά κέρδη όπως η χαρά, η ξεκούραση, η ξενοιασιά, η διανοητική και πνευματική αναγέννηση, η ευεξία είναι οι τελικοί στόχοι της αναψυχής και της εμπλοκής με τον τουρισμό.   

Στο ξενοδοχείο Coco Mat Athens BC, γίνονται πραγματικότητα η άνεση και ο επιχειρηματικός χαρακτήρας με παροχές υψηλού επιπέδου, ιδανική επιλογή για όσους ζητούν μία ξεχωριστή εμπειρία διαμονής.

 

Πέμπτη, 17 Σεπτεμβρίου 2020

Η συζήτηση για την κατάσταση της ΕΕ, στις 16 Σεπτεμβρίου, επικεντρώθηκε, μεταξύ άλλων, στα σχέδια της ΕΕ για την αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής και τη διαχείριση των προσφυγικών ροών.

Ομιλία της Ούρσουλα φον ντερ Λάιεν για την κατάσταση της ΕΕ.


Η πρόεδρος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, Ούρσουλα φον ντερ Λάιεν, μετέβη στο Ευρωπαικό Κοινοβούλιο, στις Βρυξέλλες, για να εκφωνήσει την πρώτη ετήσια ομιλία της για την Κατάσταση της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Κατά τη διάρκεια της ομιλίας της, η πρόεδρος αναφέρθηκε στα μέτρα που έλαβε η Επιτροπή το περασμένο έτος και παρουσίασε μια σειρά νέων πρωτοβουλιών της ΕΕ. Μετά την ομιλία της, οι ευρωβουλευτές συζήτησαν τις σημαντικότερες προκλήσεις που θα κληθεί να αντιμετωπίσει η ΕΕ τον επόμενο χρόνο.

Μεταξύ των ανακοινωθέντων σχεδίων περιλαμβάνονται μέτρα για την άρση των περιορισμών στην ενιαία αγορά, μια νέα στρατηγική για τη ζώνη Σένγκεν, επενδύσεις στις ψηφιακές τεχνολογίες και μια πρόταση αναθεώρησης του στόχου μείωσης των εκπομπών αερίων θερμοκηπίου σε 55% έως το 2030. Η διαδικασία λήψης αποφάσεων της ΕΕ πρέπει επίσης να επιταχυνθεί.

Όσον αφορά τις εξωτερικές υποθέσεις, η πρόεδρος επισήμανε την ανάγκη ενίσχυσης της συνεργασίας μεταξύ παγκόσμιων φορέων, αναγνωρίζοντας ωστόσο ότι η ΕΕ πρέπει να ηγηθεί των μεταρρυθμίσεων του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας και του Παγκόσμιου Οργανισμού Εμπορίου. Παρότι η Κίνα αποτελεί σημαντικό έταιρο όσον αφορά την καταπολέμηση της κλιματικής αλλαγής, η ΕΕ πρέπει να συνεχίσει να καταδικάζει απερίφραστα κάθε μορφή παραβίασης ανθρωπίνων δικαιωμάτων, δήλωσε.



Η Ούρσουλα φον ντερ Λάιεν τόνισε, επίσης, ότι η πανδημία του κορονοϊού και οι επιπτώσεις της κατέδειξαν την ανάγκη οικοδόμησης μιας ισχυρότερης Ευρωπαϊκής Ένωσης Υγείας: “Ήρθε η ώρα να κάνουμε [την ένωση] αυτή πραγματικότητα. Έχουμε την ευθύνη να αντλήσουμε τα πρώτα διδάγματα από την υγειονομική αυτή κρίση”.

Η πρόεδρος ζήτησε να ενταθούν οι προσπάθειες διαχείρισης των προσφυγικών και μεταναστευτικών ροών. "Πρόκειται για ευρωπαϊκή πρόκληση και όλα τα κράτη μέλη πρέπει να συνεισφέρουν όσο τους αναλογεί", είπε.

Για τις σχέσεις με την Τουρκία, η πρόεδρος είπε ότι "παρά την εγγύτητά μας στο χάρτη, η απόσταση μεταξύ μας φαίνεται πως μεγαλώνει", δηλώνοντας στη συνέχεια ότι τα θέματα που αντιμετωπίζει η χώρα στην περιοχή της και το γεγονός ότι φιλοξενεί εκατομμύρια πρόσφυγες (με την οικονομική στήριξη της ΕΕ) "δεν μπορούν να δικαιολογήσουν τις απόπειρες εκφοβισμού εναντίον των γειτόνων της".

Στη συνέχει τόνισε ότι η Ελλάδα και η Κύπρος, ως κράτη μέλη της ΕΕ, "θα μπορούν πάντα να υπολογίζουν στην πλήρη αλληλεγγύη της Ευρώπης για την υπεράσπιση των νόμιμων κυριαρχικών δικαιωμάτων τους" και αποκάλεσε την αποχώρηση των ερευνητικών σκαφών της Τουρκίας από την Ανατολική Μεσόγειο "θετικό βήμα", ζητώντας την αποφυγή μονομερών ενεργειών και τη διενέργεια διαλόγου σε θετικό κλίμα για τη διασφάλιση της σταθερότητας και την εξεύρεση βιώσιμων λύσεων.


Ανακοίνωσε, στη συνέχεια, ένα σχέδιο δράσης με στόχο την καταπολέμηση του ρατσισμού και της ρητορικής μίσους, ενώ έκανε έκκληση για την υπεράσπιση των δικαιωμάτων των ΛΟΑΤΚΙ (LGBTQI) ατόμων και την αμοιβαία αναγνώριση των οικογενειακών σχέσεων στην ΕΕ.


“Το μέλλον θα διαμορφωθεί βάσει των σημερινών μας πράξεων. Και η Ευρώπη θα γίνει αυτό που εμείς θέλουμε να την κάνουμε. Ας πάψουμε να προσπαθούμε να τη διαλύσουμε κι ας συνεργαστούμε για να την ενισχύσουμε, να την κάνουμε ισχυρότερη και να διαμορφώσουμε τον κόσμο στον οποίο θέλουμε να ζήσουμε”, κατέληξε.

Πηγή:  europarl.europa.eu

Τετάρτη, 15 Ιουλίου 2020


Τουρισμός και πανδημία, μπορεί να αποτελέσει ευκαιρία;



Για το 2019 ο τουρισμός επέφερε το 25% του ελληνικού ακαθάριστου εγχώριου προϊόντος, αποδεικνύοντας  τόσο την ιδιαίτερη σημασία του για στο ελληνική οικονομία, όσο και την προώθηση και εξέλιξη στην απασχόληση .  Οι ταξιδιωτικές εισπράξεις εκτινάχτηκαν το 2019 σε πρωτόγνωρα επίπεδα και επέφεραν σημαντικές ανάσες στην ελληνική οικονομία
Επιπροσθέτως,  ο τουρισμός είναι κατά βάση εξωστρεφής δραστηριότητα, αφού πάνω από το 90% των εσόδων προέρχεται από το εξωτερικό. Τα έσοδα αυτά, περιλαμβανομένων των εισπράξεων από κρουαζιέρες, αερομεταφορές και θαλάσσιες μεταφορές, διαμονή κ.α. είναι άμεσα εξαρτώμενα από την μετακίνηση ανθρώπων του εξωτερικού.

Φέτος και μετά τoν πρωτόγνωρο παγκόσμιο περιορισμό μετακινήσεων, και γενικότερου lock down,  η τουριστική βιομηχανία έχει πληγεί, με τις προβλέψεις να μιλούν για μείωση στο ΑΕΠ που ξεκινούν από 10% έως και 30% .   Επίσης, η περίοδος και τ’ αποτελέσματα της κρίσης δε δύναται να προβλεφθούν έχοντας παλαιότερα μοντέλα μελέτης, βάσει προηγούμενων καταστάσεων, λόγω του ότι το φαινόμενο που διαδραματίζεται είναι κάτι πρωτόγνωρο. 

Εντούτοις, τα μέτρα που έχουν παρθεί από τους φορείς της κυβέρνησης, καθώς και της ΕΕ είναι πολλά και σκοπό έχουν τη μείωση της οικονομικής δυσπραγίας και οικονομικής κατάρρευσης των παραπάνω τομέων οικονομίας. 

Ερχόμενοι στο σήμερα και στην επαναφορά της κανονικότητας, έφτασε η σημαντική ημερομηνία για τον τουρισμό,  όπου επανέρχονται στο προσκήνιο με αργούς ρυθμούς όλοι οι τουριστικοί κλάδοι.  Τα πρωτόκολλα αρκετά, οι διαδικασίες που προβλέπονται σημαντικές και ένας λαός που βρίσκεται σε εγρήγορση ούτως ώστε να δημιουργήσει τα δέοντα σε αυτή την τουριστική σεζόν.  Οι επαγγελματίες σε τουριστικές επιχειρήσεις υπολογίζουν τα καινούργια οικονομικά μεγέθη και με σύνεση κάνουν τις καλύτερες δυνατές προβλέψεις.


Από τη μία μεριά βρίσκονται τα incoming τουριστικά γραφεία, όπου οι πράκτορές κάνουν ιδιαίτερες συνεργασίες και αναμένουν και την άρση των τελευταίων μέτρων για την είσοδο τουριστών, ούτως ώστε να μπορέσουν να εξυπηρετήσουν όσο το δυνατό περισσότερο κοινό.  Ταυτόχρονα, τα τουριστικά γραφεία outgoing που η ζημιά είναι σημαντική, οι εργαζόμενοι σε αναστολή εργασίας και οι δραστηριότητές τους μικρές.

Από την άλλη μεριά, υπάρχουν τα ξενοδοχεία και τα εν γένει τουριστικά καταλύματα, καθώς και τα καταλύματα RBNB.  Σε αυτούς τους τομείς οι καταστάσεις δεν είναι ισοκατανεμημένες.  Ξεκινώντας από το τέλος οι υπηρεσίες, καθώς και οι κρατήσεις RBNB έχουν μειωθεί αρκετά, ενώ τα ξενοδοχεία ανάλογα με την γεωγραφική κατανομή τους έχουν και διαφορετικά αποτελέσματα.  Επιπλέον, η μείωση του εργατικού δυναμικού είναι και σε αυτή την περίπτωση σημαντική.

Ωστόσο, οι αεροπορικές εταιρείες υφίστανται και αυτές την μείωση στα έσοδα τους, καθώς έχουν φανεί στο προσκήνιο μειώσεις προσωπικού για την αντιμετώπιση των δυσχερειών, καθώς το ωρολόγιο πρόγραμμα των πτήσεων δεν έχει επανέλθει στην πρότερη μορφή. 
Μολαταύτα είναι απαραίτητο να τονιστεί και η δυσκολία που παρατηρείται στις κρουαζιέρες, στις ενοικιάσεις αυτοκινήτων κ.α. που ακολουθούν την ίδια πορεία, λόγω της πανδημίας.
Ερχόμενοι και στην τουριστική εκπαίδευση, παρατηρείται σημαντική απώλεια των πρακτικών των σπουδαστών, με συνέπεια την καθυστέρηση στην αγορά εργασίας επαγγελματιών τουριστικών στελεχών.

Από όλα τα παραπάνω γίνεται φανερό ότι, η δυσπραγία του τουριστικού κλάδου, λόγω του Covid 19, μπορεί να έχει φέρει πρόσκαιρη οικονομική συρρίκνωση, ταυτόχρονα όμως μπορεί να αποτελέσει και την ευκαιρία γρηγορότερης ανάκαμψης σε σχέση με τους αιώνιους ανταγωνιστές μας Ιταλία, Ισπανία, Πορτογαλία. Τουρκία.  

Με αφετηρία την εξαιρετική θέση που βρίσκεται η χώρας μας στην αντιμετώπιση αυτής της κρίσης, με εμφανή τα χαμηλά ποσοστά θνησιμότητας και κρουσμάτων και συγχρόνως με την αύξηση της ποιότητας των τουριστικών παρεχόμενων υπηρεσιών, έχουμε πιθανότητες ανάκαμψης και ταυτόχρονης αύξηση της τουριστικής ζήτησης.  

Αβίαστα, λοιπόν, συνάγεται το συμπέρασμα ότι η κρίση που παρατηρείται μπορεί να καταστεί και ευκαιρία όμως, αποφασιστικής σημασίας κρίνεται η συμβουλή όλων μας, διότι  χωρίς την εκδήλωση της ατομικής και συλλογικής προσπάθειας η αντιμετώπιση του προβλήματος καθίσταται ανεπιτυχής.

Το άρθρο δημοσιεύτηκε στο Tourism Press

Παρασκευή, 9 Αυγούστου 2019


 Erasmus+ ένα ανεξάντλητο ταξίδι γνώσεων και πολιτισμού!

Erasmus +

ΕΥΡΩΠΗ - ΑΦΡΙΚΗ 


Ένα όμορφο ταξίδι και μία εξαιρετική συνεργασία ξεκίνησε στο ευρωπαϊκό πρόγραμμα Erasmus+ΚΑ1 A.C.E. στη Ρώμη τον Ιούλιο του 2019.
Συνεργάτες μας ήταν οι: 

                                         Gruppo Pax (Italy) coordinator
                    European Republic (Greece)
                                          Wow Go Amsterdam (Netherlands)
                     Docho Mihaylou (Bulgaria)


Η συνεργασία των νέων από τέσσερεις χώρες Ιταλία - Ολλανδία - Ελλάδα - Βουλγαρία καθώς και έφηβους μετανάστες που διαμένουν στην Citta dei ragazzi ιδιαίτερη.  Στην ελληνική αποστολή συμμετείχαν νέοι του επιστημονικού σωματείου Ευρωπαϊκή Πολιτεία με την πρόεδρο του Ίλα Παναγιώτα Ιωακείμ, καθώς και αθλήτριες από το Peristeri Volleyball School.
Η δράση χρηματοδοτήθηκε από το ευρωπαϊκό πρόγραμμα Erasmus+ μέσω της Ιταλικής Εθνικής Υπηρεσίας και ήταν μία μεγάλη προσπάθεια που σχεδιάστηκε, συντάχθηκε και παρουσιάστηκε το καλοκαίρι του 2018.  






Οι φορείς υλοποίησης της πρότασης Gruppo Pax (Italy) coordinator, Εuropean Republic (Greece), Wow Go Amsterdam (Netherlands), Docho  Μihaylou (Bulgaria) συνεργάστηκαν καθ΄ όλη τη διάρκεια προετοιμασίας της πρότασης, ενώ υπήρξε και μία προπαρασκευαστική συνάντηση στις αρχές Ιουνίου με σκοπό την προετοιμασία της τελικής δράσης που έγινε στη Ρώμη 15-22/7/2019. 







Το πρόγραμμα αναλυτικά περιείχε μια ανταλλαγή νέων που έχει ως γενικό στόχο την ευαισθητοποίηση των νέων ώστε να γίνουν ενεργοί πολίτες της Ευρώπης στις δικές τους κοινότητες ανακαλύπτοντας πόσο η Ευρωπαϊκή Ένωση είναι παρούσα στην τοπική μας ζωή και ανακαλύπτοντας περισσότερα σχετικά με τα οφέλη που προσφέρει στην καθημερινή ζωή των πολιτών της και ιδιαίτερα των νέων. 




Το έργο επικεντρώθηκε στους παρακάτω στόχους: 

1) να κατανοήσουμε συγκεκριμένα τι σημαίνει να είμαστε ενεργοί πολίτες σήμερα στην Ευρώπη και στον κόσμο: τα ζητήματα, οι προκλήσεις, οι ευκαιρίες που είναι ενεργοί πολίτες στον XXI αιώνα, 
2) να βελτιώσουμε κάποιες δεξιότητες, στάσεις και ικανότητες χρήσιμες για να βιώσουμε συγκεκριμένα την ενεργό συμμετοχή του πολίτη, όπως ο διάλογος ως εργαλείο για την οικοδόμηση ενσυναίσθησης, εμπιστοσύνης και κατανόησης με άλλους ανθρώπους και άλλους πολιτισμούς, 

 Όνειρα, φόβοι, προσδοκίες των νέων


3) να προβληματιστούμε για το νόημα της κοινότητας, να ανοικοδομήσουμε το χάρτη των διαφόρων κοινοτήτων στις οποίες είμαστε μέλη, να ενισχύσουμε την ένταξη στην Ευρωπαϊκή Ένωση, κατανόηση του τρόπου λειτουργίας των διαφορετικών κοινοτήτων, μάθηση για τον προσδιορισμό παρεμβάσεων για την αντιμετώπιση θεμάτων των κοινοτήτων. 
4) να σχεδιάσουμε μια κοινωνική δράση, ένα έργο για μια κοινότητα, παρέχοντας την κοινωνική δράση χρησιμοποιώντας βελτιωμένη κοινωνική ευθύνη και ηγετικές ικανότητες.




ΜΕΘΟΔΟΙ ΚΑΙ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ: παιχνίδια, αθλητικές δραστηριότητες, βόλεϊ,  energizers, team building. Διαδραστικές δραστηριότητες σχετικά με τα θέματα (ασκήσεις, παιχνίδια, αφήγηση, παιχνίδι προσομοίωσης στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο), συνεργασία με μετανάστες, εργαστήριο και επίσκεψη σε τοπική ΜΚΟ και συναντήσεις με τοπική διοίκηση, διαπολιτισμικές βραδιές, εκδρομή στην παραλία κλπ.


Με τα πτυχία Youth Pass ανά χείρας

Με αγάπη για όλα όσα έμαθαν οι νέοι και συμμετέχοντες του προγράμματος έδωσαν ραντεβού για την επόμενη δράση Erasmus+ που σχεδιάστηκε στη Ρώμη και θα υποβληθεί την καινούργια χρονία.

Εις το επανιδείν λοιπόν !































Τετάρτη, 12 Ιουνίου 2019



Η επόμενη ημέρα

…μετά τις εκλογές


Τα συναισθήματα πολλά και διαχωρίζονται σε χαρούμενα και λυπημένα.
Η ευτυχία πλημμυρισμένη σε αυτούς που τα κατάφεραν να εκλεγούν, είναι για όλους οι νικητές, ο περίγυρός τους μεριάζει για να περάσουν, ενώ άλλοι τρέχουν για να τους αγκαλιάσουν, τα τηλέφωνα χτυπούν ασταμάτητα και απανωτά μηνύματα, emails έρχονται για να επιβεβαιώσουν ότι ο στόχος επετεύχθη.  Η κούραση διαγράφεται στο πρόσωπό τους και οι οικείοι τους κάνοντας τον απολογισμό της περιόδου που πέρασε, αναφέρουν με θαυμασμό… χαλάλι οι θυσίες και τα ξενύχτια!  Οι ακόλουθοι και συνεργάτες ασχολούνται με τα τεχνικής φύσεως θέματα, καταστρώνοντας το τελικό πλάνο του προγράμματός τους, βάζοντας σαν σκάκι τα πιόνια για τη θέση ματ.   Ταυτόχρονα παρατηρούνται και οι καιροσκόποι που δράττονται της ευκαιρίας να υπενθυμίσουν την αγάπη τους προς τους νικητές, έχοντας στο βάθος του μυαλού τους ένα μικρό κομμάτι της δόξας. 


Από την άλλη, υπάρχει η στεναχώρια σε όλο της το μεγαλείο για τους ηττημένους.  Σε αυτή τη περίπτωση τα τηλέφωνα σταματούν να χτυπούν, οι αγκαλιές είναι λίγες και μόνο των πραγματικών φίλων που προστρέχουν να πουν ένα καλό λόγο για την προσπάθεια και το ταξίδι που δεν έφθασε στην Ιθάκη του.   Το γιατί, τι πήγε στραβά, τι θα έπρεπε να γίνει και δεν πραγματοποιήθηκε κυριαρχεί μέσα στην ημέρα, ενώ πολλαπλά σενάρια βρίσκονται στις συζητήσεις αυτής της ήττας.  Αναστοχασμός της πορείας, ίσως και γκρίνια, γι’ αυτά που χάθηκαν, αυτά που δεν πρόλαβαν να υλοποιηθούν, αυτά που είχαν σχεδιαστεί να γίνουν.


Όλα μαζί συνθέτουν την αναστάτωση της επόμενης ημέρας των εκλογών.  Της ημέρας όπου στα πηγαδάκια των εργαζομένων βρίσκονται ανάμεικτα συναισθήματα, άλλοι χαίρονται, άλλοι λυπούνται και άλλοι πάντα ούτε κρύο ούτε ζέστη, έχουν μάθει να επιβιώνουν παντού.  Απλά είναι δύσκολο να αποχωρίζεσαι κάτι που εκτιμάς και έμαθες τα τελευταία χρόνια να συνεργάζεσαι καθημερινά και από την άλλη δεν ξέρεις τι θα επακολουθήσει.   Σενάρια, σχέδια και ανάμεσα σε όλα αυτά για πολλοστή φορά ο υπάλληλος για μία ακόμα φορά θα χρειαστεί να εκπαιδεύσει τον αιρετό που θα καθίσει στην καρέκλα ενός τμήματος, μιας υπηρεσίας και χρειάζεται χρόνο, πολύ χρόνο για να μάθει να ξεχωρίζει την σπουδαιότητα, την σημαντικότητα, τις παγίδες, τους φορείς, τα πρόσωπα και τόσα άλλα. 
Σε κάθε περίπτωση η επόμενη ημέρα φαντάζει δύσκολη, αλλά παράλληλα ταράζει την μονοτονία και την συνήθεια.  

Με το καλό λοιπόν να έρθει η επόμενη ημέρα και να την ζήσουμε μέχρι την τελευταία στιγμή!

Πέμπτη, 30 Μαΐου 2019



Η Οδύσσεια του Έλληνα στην συμμετοχή του στην εκλογική διαδικασία.




Πόσο δύσκολο και συνάμα πόσο χρονοβόρο είναι να συμμετέχεις στην εκλογική διαδικασία; 

Τα αρχικά βήματα:

Προσπαθείς να προσεγγίσεις το εκλογικό κέντρο όπου ανήκεις, αφού πρώτα έχεις συμβουλευτεί την επίσημη ιστοσελίδα του Υπουργείο Εσωτερικών – Μάθε πού ψηφίζεις:

Στη συνέχεια με δόξα και τιμή προσπαθείς να προσέλθεις στο εκλογικό τμήμα και αναφέρεσαι στο προσπαθείς, διότι η προσβασιμότητα είναι από τραγική έως αδύνατη.  Παρκαρισμένα αυτοκίνητα παντού πάνω στα πεζοδρόμια, πάνω στις ράμπες ΑμεΑ, πάνω στις νησίδες στα παρτέρια, πουθενά ελεύθερος χώρος.  Από την άλλη μεριά, πατάς επάνω σε αφίσες, φυλλάδια, κάρτες, σήματα και τόσα άλλα που κινδυνεύεις να γλιστρήσεις και να βρεθείς στο έδαφος. 

Τελικά, φθάνεις στην πόρτα του εκλογικού κέντρου και άλλη μία απογοήτευση σε κυριεύει, διότι καθώς εισέρχεσαι στην είσοδο του σχολείου πάγκοι, παγκάκια, καρέκλες , ομπρέλες, υποψήφιοι με τις κονκάρδες στο πέτο, πηγαδάκια από ομάδες του κόμματος κλπ, έχουν απλωμένη την πραμάτεια τους, ενώ ταυτόχρονα εμποδίζουν την ομαλή είσοδό σου.
Μετά από αρκετή ταλαιπωρία και στεναχώρια για την εικόνα που συναντάς, φθάνεις στην πόρτα στου π.χ. 2642 τμήματος και συνειδητοποιείς ότι περιμένουν όρθιοι καμιά 40 πολίτες και αναρωτιέσαι τι συμβαίνει και βλέπεις να τρέχουν πανικόβλητοι δικαστικοί επιμελητές, γραμματείς, εκπρόσωποι παρατάξεων και με χαμόγελο να παίρνουν ταυτότητες, να τσεκάρουν τους εκλογικούς καταλόγους, να παραδίνουν φακέλους με ψηφοδέλτια,  να ταξινομούν με ευλάβεια τα 40 ψηφοδέλτια των ευρωεκλογών, τα άλλα 20 των περιφερειακών, τα επίσης 10 των δημοτικών και ταυτόχρονα να προσέχουν μήπως ο μπλε φάκελος μπει σε λάθος κάλπη.  

Εν έτη 2019 απογοήτευση κυριεύει τον ψηφοφόρο και ιδιαίτερα τους νέους που ψηφίζουν για πρώτη φορά στα 17, διότι η διαδικασία πραγματοποιείται πανομοιότυπα όπως και το 1950-60-70…..   

Στο παρακάτω βίντεο παρουσιάζεται πώς ψηφίζουν οι πολίτες στην Εσθονία, με το καλό και στη δική μας χώρα, αφού πρώτα επιλυθούν τεχνικής φύσεως θέματα για να διεξάγονται απρόσκοπτα οι εκλογές .  


Δευτέρα, 27 Μαΐου 2019






Οι υποψήφιοι με το 100% στις ψήφους

Οι Δήμαρχοι της καρδιάς των πολιτών που έφθασαν το απόλυτο 100% καθώς και κάποιοι που σκαρφάλωσαν στο 80%. 


Επιπρόσθετα, από την πρώτη Κυριακή υπήρξαν αρκετοί που πήραν το χρίσμα για να ηγηθούν της πόλης τους.


Σε όλους ευχόμαστε καλή επιτυχία και σε όσους συνεχίζουν τον αγώνα για την επόμενη Κυριακή να έχουν μία τίμια και ειλικρινή αναμέτρηση.    

Αγαθονήσι
Κόττορος Ευάγγελος
Συνδυασμός                                                 Ποσοστό              Ψήφοι                  Έδρες
ΣΥΜΠΑΡΑΤΑΞΗ ΑΓΑΘΟΝΗΣΙΩΤΩΝ           100,00                  135                         13

Αγίου Ευστρατίου
Κακαλή Μαρία
ΝΕΑ ΑΡΧΗ                                                   100,00                   189                        13

Λειψοί
Μάγγος Φώτιος
ΛΕΙΨΟΙ ΝΕΑ ΤΡΟΧΙΑ
ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΠΡΩΤΑ Ο ΑΝΘΡΩΠΟΣ          100,00                   405                       13

Σίκινος
Μαράκης Βασίλειος                                      
Μαζί για τη Σίκινο                                           100,00                   230                       13

Άγιος Βασίλειος
Ταταράκης Ιωάννης
ΚΟΙΝΗ ΠΟΡΕΙΑ ΣΤΟ ΜΕΛΛΟΝ                    90,83                     5.158                    19

Σίφνος
Ναδάλη Μαρία
ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΑ ΜΕΡΑ
ΔΗΜΟΤΙΚΗ ΠΡΟΤΑΣΗ ΣΙΦΝΟΥ                  88,50                     1.685                    15

Αρχανών – Αστερουσίων
Κοκοσάλης Εμμανουήλ
Πολιτών αυτοΔιοίκηση Κοινή Πορεία            88,63                     10.431                   24

Καντάνου – Σελίνου
Περράκης Αντώνιος
ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΣΕΛΙΝΟ                      83,20                    3.001                     17

Νεστορίου
Γκοσλιόπουλος Χρήστος
ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΔΗΜΟ ΝΕΣΤΟΡΙΟΥ   80,11                 2.344                 14

Οροπέδιο Λασιθίου
Στεφανάκης Ιωάννης
ΛΑΣΙΘΙΩΤΙΚΟ ΚΑΛΕΣΜΑ                                 88,69                 1.960                     15
ΧΘΕΣ ΣΗΜΕΡΑ ΑΥΡΙΟ